5 – إرضاء العمیل أولاً

6 – التفكیر محلیاً ، والعمل عالمیاً

7 – عدم التھرب من تحمل المسؤولیة

8 – التركیز على النجاح بدلا من المال

9 – تطویر الموظفین والموردین والعملاء

1 – الشفافیة

2 – المسؤولیة في الحسابات

3 – المشاركة المستمرة للمعلومات

4 – العدل والمساواة في الإدارة